プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社AIR PLANNING(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」および関係諸法令を遵守し、お客様から提供された個人情報(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができるもの)を適切に管理し、以下のとおり取り扱います。

個人情報の収集及び保有個人データの利用目的

【個人情報の収集】

当社は、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、適正かつ公正な手段によって行います。以下の方法により、本サイトをご利用になるお客様のお客様情報を収集させていただくことがございます。

■ 本サイトを通じて収集させていただく方法
本サイト上でお客様自身にお客様情報を入力していただくことにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。

■ 電子メール、郵便、書面、電話等の手段により収集させていただく方法
お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、お客様情報をご提供いただくことにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。

■ お客様にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。

■ お客様が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
お客様が本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。

【保有個人データの利用目的】

当社にご提供いただいた個人情報および当社で取り扱う保有個人データは、その全部または一部を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

  • お客様がお申込みいただいた旅行に関わる各種サービスの手配のため
  • お客様とのご連絡、お問い合わせ対応のため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールの配信をするため
  • ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
  • 当社および提携先企業が取扱うサービス、商品、イベントおよびキャンペーンのご案内および運営
  • 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
  • クレジットカードの不正利用、詐欺、サイバー攻撃等の不正行為を防止および分析・対応を行い、より安全にご利用いただく環境を整備するため

個人情報の第三者への提供について

当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様に関する個人情報をいかなる第三者にも提供することはいたしません。

  1. あらかじめお客様の同意をいただいている場合
  2. 法令により情報の提供が要求される場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者から法令に基づき提供を命じられた場合
  5. 警察、検察、裁判所またはこれに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
  6. クレジットカードの不正利用防止のため、監視・分析・対策を目的として、利用目的の範囲内で第三者に提供する場合
  7. 統計的なデータなど本人を識別できない状態で提供する場合
  8. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合

個人情報の管理について

当社では、収集させていただいたお客様情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にある、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様情報は当社のお客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)のもとで保護されます。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後は適切な方法で当該情報を廃棄いたします。

「クッキー」の使用について

当社は、サービスを正しく機能させたり、お客様にとってさらに便利で快適なサービスを提供するために「クッキー」を使用しています。「クッキー」は、ブラウザにより当社サイトからお客様のコンピュータや携帯電話などの端末上に保存される情報です。
当社は、主として以下の目的のために「クッキー」を使用しています。

  • お客様の過去の検索やカスタマイズした表示などの設定の保存
  • お客様のアカウントの自動認証ならびにログイン情報の保存
  • お客様の当社サービスのご利用状況の把握ならびにサービス改善のための分析

本ポリシーの改定について

当社のサービスおよび商品をご利用のお客様は、本プライバシーポリシーの内容を十分にご理解いただき同意いただいたものとみなします。なお、本プライバシーポリシーは必要に応じて変更することがございます。最新の内容は本ホームページでご確認いただけます。

制定日:2020年11月1日
株式会社AIR PLANNING